Система управления непрерывностью бизнеса

Повышение квалификации по программе "Система управления непрерывностью бизнеса (Стандарт ISO 22301)"

Курс предназначен для:

• Управленцев, экспертов по рискам и специалистов по безопасности, отвечающих за устойчивость компаний при форс-мажорах.
• Высшего руководства и топ-менеджеров — для определения стратегии и контроля ресурсов.
• Руководителей и специалистов служб безопасности — для предотвращения инцидентов и реагирования на угрозы.
• Риск-менеджеров и аудиторов — для анализа воздействия на бизнес, оценки рисков и проведения внутренних аудитов.
• Менеджеров по ИТ и технических специалистов — для обеспечения доступности критически важных сервисов, систем связи и защиты от сбоев.
• Руководителей проектов по внедрению систем менеджмента.

Формат обучения

• Очно в Санкт-Петербурге.
• В режиме онлайн (слушатель подключается к аудитории в режиме реального времени).
• Возможно корпоративное обучение в Университете или на территории заказчика (индивидуальный график обучения, корректировка учебной программы с учетом пожеланий заказчика).

Результаты обучения (компетенции)

• Получение навыков формирования плана внедрения СУНБ в Компании.
• Определение механизмов и подходов к учету бизнес-потребностей Компании в процессах обеспечения непрерывности бизнеса.
• Оценка рисков непрерывности бизнеса, создание своих методик оценки рисков.
• Обоснованный подход к выбору механизмов и средств поддержания требуемого уровня непрерывности бизнеса.
• Понимание назначения и требований ISO 22301 как инструмента постоянного совершенствования в системе управления Компанией.
• Умение разобраться в процессах создания, внедрения, ведения и контроля, анализа и улучшения ответственного подхода к ведению бизнеса ESG в соответствии с ISO 22301.
• Формирование навыка защиты компании от разрушительных инцидентов, минимизации убытков и быстрого восстановления деятельности в условиях любых непредвиденных ситуаций.

Выдаваемые документы

• Удостоверение о повышении квалификации (сведения вносятся в ФИС ФРДО — Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации).
• Слушателям выдается объемный нормативный материал.

Акции и скидки

• Юридическому лицу, направившему на обучение в одну группу 3-х и более сотрудников, предоставляется скидка 5% от общей суммы обучения всех сотрудников.
• Скидка 5% на обучение по любой программе при вступлении в нашу группу ВКонтакте и(или) подписке на наш Telegram-канал.
• Бессрочная скидка для физических лиц: стоимость обучения на 10% ниже, чем для юридического лица.
• Для физических лиц доступен социальный налоговый вычет за обучение.

Программа

Концепция устойчивого развития Компании

• Ответственный подход к ведению бизнеса ESG. Основные составляющие концепции ESG.
• Управление непрерывностью бизнеса - ключевой элемент системы управления Компании.
• Основные цели СУНБ (BCP).
• Основные задачи и принципы управления непрерывностью бизнеса.
• Преимущества для бизнеса от внедрения СУНБ.

Анализ рисков и выявление проблемных зон

• Анализ рисков компании.
• Выявление проблемных зон Компании.
• Составление плана митигации рисков.

Разработка и внедрение системы управления непрерывностью бизнеса

• Разработка показателей эффективности процесса управления инцидентами.
• Разработка и внедрение системы управления непрерывностью бизнеса.
• Разработка политик и процедур по обеспечению непрерывности бизнеса, в том числе по работе с поставщиками, контрагентами и клиентами.
• Анализ влияния человеческого фактора на устойчивость бизнеса.
• Разработка планов восстановления деятельности компании.

Обучение и контроль

• Обучение сотрудников Компании в области НБ.
• Оценка навыков и поведения людей в чрезвычайных ситуациях.
• Создание системы эффективного контроля СУНБ.
• Необходимость контроля, его виды, цели, задачи.
• Подготовка к аудиту СУНБ и его проведение.

Барьеры и управление изменениями

• Барьеры на пути выстраивания эффективной системы: организация и управление, финансирование, отсутствие процедур или их низкое качество.
• Грамотная подготовка руководства компании, при необходимости внесения изменений.

Кризисное управление

• Понятие «кризисное реагирование». Цели и задачи кризисного реагирования. Взаимосвязь и основные отличия от обеспечения непрерывности бизнеса.
• Обзор стандартов по вопросам кризисного реагирования.
• Сравнение зарубежных практик кризисного реагирования с ситуацией в российских компаниях.
• Полномочия, права и обязанности субъектов, отвечающих за кризисное реагирование.
• Кризисные коммуникации. Основные виды. Принципы. Правила эффективности.

Практические занятия

• Минимизация рисков.
• Сценарный подход к оценке рисков.
• Риск-аппетит, толерантность к риску.
• Разработка стратегий в управлении рисками. Дерево решений.