Ассоциация "Некоммерческое партнерство высшего образования "Санкт-Петербургский Национальный открытый Университет"
лицензия №2141 от 06.09.16
+7 (812) 430-14-01 +7 (800) 200-09-70 звонок по России бесплатно

Скачать календарный план










Дистанционный курс "Предоставление государственных и муниципальных услуг"

Выберите даты
дистанционно
Стоимость

 1. Правовые и организационные основы предоставления государственных и муниципальных услуг. Понятие, нормативно-правовое регулирование, классификация государственных (муниципальных)  функций и услуг.  Реинжиниринг и оптимизация   государственных (муниципальных)  функций и услуг. Административная регламентация предоставления государственных (муниципальных) услуг. 

2. Организация предоставления государственных (муниципальных) услуг. Основные модели и опыт организации МФЦ в Российской Федерации и за рубежом. Требования к организации предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе МФЦ. Межмуниципальное сотрудничество и публично-частное партнерство в сфере предоставления государственных (муниципальных) услуг: зарубежный опыт и российские перспективы. 
3. Организация предоставления государственных (муниципальных) услуг в электронном виде. Основные функции и структура электронного правительства (электронного муници-палитета). Этапы формирования системы предоставления электронных государственных (муниципальных) услуг. Универсальные электронные карты как средство идентификации потребителей услуг. Электронные административные регламенты – административные регламенты «третьего»  поколения.
4. Финансовое обеспечение предоставления государственных (муниципальных) услуг. Оказание услуг в деятельности бюджетных учреждений нового типа, автономных учрежде-ний. Источники финансирования предоставления государственных (муниципальных) услуг. Случаи и критерии установления платы за предоставление государственных (муниципальных) услуг. 
5. Социально-психологические основы работы по предоставлению государственных (муниципальных) услуг. 
6. Антикоррупционные технологии в сфере предоставления государственных (муниципальных) услуг.
 

В стоимость с дополнительными услугами включены обеды в дни занятий и культурная программа.

  • Питание
    Всем слушателям с оплаченными доп.услугами предоставляются полноценные обеды в дни занятий. В кафе Университета работает профессиональный повар.
  • Культурная программа
    Каждому слушателю с оплаченными доп.услугами обеспечивается обзорная экскурсия по Санкт-Петербургу с посещением известных достопримечательностей города и предоставляется билет на одно из мероприятий (театр или другие экскурсии: по рекам и каналам, экскурсии в Пушкин, Павловск, Петергоф, Стрельну и т.д.)

Стоимость дополнительных услуг — 5000 рублей.

Проживание

Проживание слушателей в отелях Санкт-Петербурга в стоимость обучения не входит. Для вашего удобства мы можем забронировать номер в одном из отелей, расположенных недалеко от Университета. Услуга бронирования бесплатная!

Учебный план

 программы повышения квалификации

 

«Предоставление государственных и муниципальных услуг»

 

Цель обучения: приобретение слушателями компетенций в области теории и практики 

 

 

 

Категория слушателей: программа рассчитана на

 

п/п

Перечень тем

Количество часов

Форма

контроля

1

Правовые и организационные основы предоставления государственных и муниципальных услуг.

6

 

2

Организация предоставления государственных (муниципальных) услуг.

8

 

3

Организация предоставления государственных (муниципальных) услуг в электронном виде.

6

 

4

Финансовое обеспечение предоставления государственных (муниципальных) услуг.

6

 

5

Социально-психологические основы работы по предоставлению государственных (муниципальных) услуг.

6

 

6

Антикоррупционные технологии в сфере предоставления государственных (муниципальных) услуг

6

 

 

Итоговая аттестация

2

Зачет

 

 

Всего часов

 

40

 

 

 

 

Преподаватели курса

Белякова Лариса Юрьевна

Доцент. Кандидат педагогических наук.
Государственная и муниципальная служба. Кадровая политика.

Степанова Татьяна Владимировна

Кандидат экономических наук, доцент. Автор более 30 научно-методических работ, 4 монографии. Участвует с докладами на международных, всероссийских и региональных научных конференциях. Научные исследования "Синергетическая эффективность бизнеса".
Государственная и муниципальная служба. Финансовый менеджмент. Ценообразование. Планирование и экономическая оценка инвестиций. Контроллинг. Экономическая устойчивость организации. Синергетическая экономика. Анализ финансово-хозяйственной деятельности.

Тарасова Елена Валерьевна

Кандидат юридических наук, доцент
Государственная и муниципальная служба