Повышение квалификации с выдачей удостоверения по программе "Психология конфликта"
Для слушателей предусмотрена выдача нормативного материала.
Возможно ДИСТАНЦИОННОЕ обучение в режиме ОНЛАЙН (слушатель подключается к аудитории в режиме реального времени). По окончании обучения слушателю высылаются бухгалтерские закрывающие документы и Удостоверение о повышении квалификации.
Возможно корпоративное обучение в Университете или на территории заказчика (индивидуальный график обучения, корректировка учебной программы с учетом пожеланий заказчика).
Скидка 5% на обучение по любой программе при вступлении в нашу группу ВКонтакте и(или) подписке на наш Telegram-канал.
Программа ориентирована на широкий круг слушателей, которые имеют и не имеют психолого-педагогическое образование: педагогов, психологов, мед.работников, руководителей фирм, отделов, работников кадровой службы.
В процессе освоения курса слушатели познакомятся с основными механизмами и закономерностями возникновения и развития конфликтов, с существующими технологиями, методами и средствами эффективного разрешения конфликтов в самых разных сферах профессиональной деятельности.
В программе:
1. Возникновение и развитие конфликтологии. Актуальность конфликтологии в современных условиях развития общества. Типология конфликтов. Системный подход к изучению конфликтов. Возможности практического разрешения конфликтов в зависимости от уровня их возникновения. Соотношение понятий: причины конфликта, инцидент в конфликте, процесс развития конфликта, управление конфликтом и разрешение конфликта.
2. Анализ конфликта: типология и структурные элементы конфликта. Функции конфликта. Конфликты, их особенности, цели и функции. Структурные элементы: конфликтующие стороны, зона разногласий, представление о ситуации, мотивы, действия. Баланс сил. Динамика и стадии конфликта.
3. Факторы возникновения конфликтов. Методы их определения и пути преодоления. Факторы объективные и субъективные. Конфликт взаимодействия. Конфликт целей. Конфликт ресурсов. Конфликт норм. Конфликт ценностей. Конфликт между ценностями и нормами. Интегрирующие факторы: пять факторов-причин возникновения конфликтов: структурные, информационные, ценностные, фактор отношений и поведенческие. Oсобенности проявления причин возникновения конфликта. Их роль в анализе конфликтов и возможности преодоления последних при разрешении конфликтов.
4. Базовые потребности и поведение людей в конфликте. Соотношение понятий потребность, интерес, проблема в конфликте. Стиль поведения в конфликтной ситуации.
В стоимость с дополнительными услугами включены обеды в дни занятий и культурная программа.
Стоимость дополнительных услуг — 5000 рублей.
Проживание
Проживание слушателей в отелях Санкт-Петербурга в стоимость обучения не входит. Для вашего удобства мы можем забронировать номер в одном из отелей, расположенных недалеко от Университета. Услуга бронирования бесплатная!
Проходили обучение по курсу "Управление конфликтами". Выражаем огромную благодарность преподавателю Юрасовой Юлии Владимировне за практические и теоретические знания. Курс проходил в формате активной совместной работы, с домашними заданиями. Уверены, что полученные знания пригодятся не только в работе, но и в решении личных вопросов
Коковашина Н.В., Ситникова А.Н., специалисты отдела страхования и претензионной работы СПб ГУП "Горэлектротранс", 09.06.23
Спасибо за хорошо организованный и проведенный семинар. Будем обращаться еще.
Левинский Сергей Сергеевич, 25.10.19
Мне очень понравилось проходить курс. Изначально сомневалась, но потом удивительным образом мне стало легче. Я увлеклась процессом. Очень хотела, чтобы было облегчение. Обращалась в службу поддержки. Ни разу не оставили меня без ответа и совета. Огромное спасибо! Действительно чувствуется поддержка!
Карпунина Мирослава , 22.10.19
Сотрудники Юго-Западного гос.университета благодарят за профессиональную и грамотную организацию занятий. Особую благодарность выражаем преподавателям Голянич В.М. и Тулупьевой Т.В. за высокий уровень компетентности, полезную информацию прикладного характера. Желаем дальнейших творческих успехов, процветания и заинтересованных участников курсов и студентов.
Никитина Елена Александровна Тарасова Надежда Владимировна Цурик Татьяна Олеговна, ФГБОУ ВПО "Юго-Западный государственный университет" г. Курск, 05.12.14
УЧЕБНЫЙ ПЛАН
программы повышения квалификации
«Психология конфликта»
Цель обучения: приобретение слушателями компетенций в области теории и практики возникновения и развития конфликтов. В процессе освоения курса слушатели познакомятся с существующими технологиями, методами и средствами эффективного разрешения конфликтов в самых разных сферах профессиональной деятельности
Категория слушателей: программа рассчитана на слушателей, которые имеют и не имеют психолого-педагогическое образование: педагогов, психологов, мед. работников, руководителей фирм, отделов, работников кадровой службы.
№п/п |
Перечень тем |
Количество часов
|
Форма контроля
|
1 |
Возникновение и развитие конфликтологии. |
8 |
|
2 |
Анализ конфликта: типология и структурные элементы конфликта. |
10 |
|
3 |
Факторы возникновения конфликтов. Методы их определения и пути преодоления |
10 |
|
4 |
Базовые потребности и поведение людей в конфликте. |
10 |
|
|
Итоговая аттестация |
2 |
Зачёт |
|
Всего часов |
40 |
|
![]() |
Юрасова Юлия ВладимировнаСпециализация: - клиническая психология; - психодиагностика; - психология зависимого поведения; - психофизиология; - профилактика девиантного и аддиктивного поведения; - психолого-педагогическое сопровождение; - коррекция детско-родительских отношений; - антропология; - этнопсихология.
Высшее психологическое (Магистр психологии) и высшее историческое (Учитель истории) образование. Сертификат на соответствие Стандартам этического кодекса психолога "Psy Group". Частная психологическая практика с 2003 г. Курсы и тренинги по темам: - Тайм-менеджмент - Личностное развитие - Профессиональное развитие - Восстановление и планирование жизни - Индивидуальное, парное, семейное консультирование.. Имеет навыки проведения социальнопсихологической диагностики личности; психологического тестирования, обработки полученных результатов; составление психологических портретов; навыки работы со страхами, нервными потрясениями, различными фобиями; навыки решения проблем взаимоотношений в семье; навыки решения проблем личностного роста; коммуникативные навыки работы с людьми; умение выслушать, принять и понять клиента, стабилизировать состояние.
Имеет опыт проведения психореабилитационных мероприятий, психологических тренингов; навыки проведения терапевтических групп, навыки работы в супервизионных группах.
Активно участвует в корпоративном обучении сотрудников различных учреждений и предприятий. Например, провела очные занятия в г. Южно-Сахалинск для 23 сотрудников ГБУ "ЦСОН Сахалинской области" по программе "Психология общения в геронтологии и с людьми с ограниченными возможностями".
Опыт работы: - Центр социальной помощи семье и детям (психолог) - Центр занятости населения (ведущий специалист отдела проф.обучения) - Учебные заведения (школы, университеты) - психолог, специалист по воспитательной и внеурочной работе. |