Повышение квалификации с выдачей удостоверения по программе "Эффективные переговоры" (базовый уровень)

Данные о выданном удостоверении вносятся в базу ФИС ФРДО (Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации).

Слушатели обеспечиваются комплектом нормативного материала.

Программа включает в себя очное обучение в указанные даты + допуск к видеозаписи лекций с темами, не вынесенными на очное обучение.

Очные занятия возможно пройти в режиме ОНЛАЙН (слушатель подключается к аудитории в режиме реального времени).

По окончании онлайн обучения слушателю высылаются бухгалтерские закрывающие документы и Удостоверение о повышении квалификации.

По итогам прохождения обучения вы сможете:

- определять цель и задачи, которые вы ставите на переговоры, и следовать им во время переговоров;

- определять вид переговоров и простраивать свою переговорную позицию;

- эффективно пользоваться переговорными техниками в коммуникации.

Возможно корпоративное обучение в Университете или на территории заказчика (индивидуальный график обучения, корректировка учебной программы с учетом пожеланий заказчика).

Скидка 5% на обучение по любой программе при вступлении в нашу группу ВКонтакте и(или) подписке на наш Telegram-канал.

Описание программы:

1. Основы переговоров

• Общие положения о переговорах

• Цели и задачи переговоров

• Виды переговоров

2. Переговорные позиции и стратегии

• Алгоритм проведения переговоров

• Стратегия и тактика проведения переговоров

• Структура переговоров

• Аргументация

• Позиция в переговорах

3. Базовые переговорные техники

• Базовые переговорные техники

• Вопросные техники

• Техника обратной связи

• Техника убедительного сообщения

• Техника бизнес-расстановки в деловых переговорах

4. Манипуляции в переговорах

• Манипуляции в переговорах

• Работа с сопротивлением, базовые принципы

• Техника «Парафраз»

5. Психологические инструменты в переговорах

• Техники психофизической подготовки к переговорам

• Рефлексия после проведения переговоров

6. Ситуационные переговоры

• Переговорные навыки для управленческой деятельности

• Язык переговоров и инструменты переговоров

• Переговорные навыки HR-специалиста

• Переговорные практики для результативного поведения внутри организации

• Переговоры руководителя и подчиненного

• Переговоры на совещании

Компетенции

получение новых практических навыков по ведению эффективных переговоров, применение полученных знаний в привычных и новых условиях для формирования деловой коммуникации, работа с манипуляциями, навыки проведения ситуационных переговоров.

Категории слушателей

директоры, руководители, специалисты организаций

В стоимость с дополнительными услугами включены обеды в дни занятий и культурная программа.

Питание
Всем слушателям с оплаченными доп.услугами предоставляются полноценные обеды в дни занятий. В кафе Университета работает профессиональный повар.
Культурная программа
Каждому слушателю с оплаченными доп.услугами обеспечивается обзорная экскурсия по Санкт-Петербургу с посещением известных достопримечательностей города и предоставляется билет на одно из мероприятий (театр или другие экскурсии: по рекам и каналам, экскурсии в Пушкин, Павловск, Петергоф, Стрельну и т.д.)

Стоимость дополнительных услуг — 5000 рублей.

Проживание

Проживание слушателей в отелях Санкт-Петербурга в стоимость обучения не входит. Для вашего удобства мы можем забронировать номер в одном из отелей, расположенных недалеко от Университета. Услуга бронирования бесплатная!

Хочу выразить благодарность за полученные знания Воробьевой Полине Дмитриевне. Могу с уверенностью сказать, что в моей жизни Полина - лучший педагог!!! Преподаватель с большой буквы и профессионал своего дела! После пройденного курса появилось ощущение, что обучение - это интересно, увлекательно, радостно, а не только полезно. Ухожу с прекрасным, безусловно, полезным и необходимым для меня багажом знаний, который я намерена применять и использовать в работе и жизни. В добрый путь!!!
Филимонова С.А., директор СПБ ГКУ ЦИОООКН , 19.12.24

Учебный план

программы повышения квалификации

"Эффективные переговоры"

Цель обучения: приобретение слушателями компетенций в области новых практических навыков по теме эффективные переговоры, применение полученных знаний в привычных и новых условиях, для формирования деловой коммуникации

Категория слушателей: программа рассчитана на директоров, руководителей, специалистов организаций

№ п/п	Перечень тем	Количество часов	Форма контроля
1	Основы переговоров	4
2	Переговорные позиции и стратегии	6
3	Базовые переговорные техники	8
4	Манипуляции в переговорах	6
5	Психологические инструменты в переговорах	8
6	Ситуационные переговоры	6
	Итоговая аттестация	2	Зачет
	Всего часов	40

Преподаватели курса

Воробьева Полина Дмитриевна

Профессиональный медиатор, тренер-медиатор. Ведущий стратегических сессий. Преподаватель правовых дисциплин. Участник Всероссийских конкурсов, молодежных проектов, проводимых при поддержке РАНХиГС при Президенте Российской Федерации, Совета Федерации РФ, Палаты молодых законодателей. Создатель и организатор образовательных проектов для студентов юристов. Руководитель клуба практикующих медиаторов «Метод Медиатора». Модератор Мастер-Майндов в профессиональных сообществах.

Выпускница СПб филиала ФГОУ ВО «Всероссийский государственный университет юстиции» (РПА Минюста России) по специальности «Юриспруденция».

Выпускница ФГБУ ВО «Российская Академия Народного Хозяйства и Государственной Службы при Президенте Российской Федерации» специальности «Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)»

Опыт работы юрисконсультом, инспектором отдела кадров, специалистом по договорной работе, адвокатом.